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代理商請我講慢一點，兩年後我用他的語言寫信給他
2026/11/09跨文化生意場
2020 年前後到墨西哥裝機，代理商送我們回飯店時說：請你講話講慢一點，我比較好聽懂。我回他這是我的問題，我應該要好好學西班牙語。2022 年我報了一年期的密集西語班，一週三堂，出席率大約七成。兩年後他重新寫信問案子，我用上課學到的字句在信尾寫了三句西語，他回信說要先把機器賣掉，才有理由請我過去一趟。那句請你講慢一點，是他對我的貼心；表面上像是他跟不上，實際上是我的文化敏感度不夠。 代理商請我講慢一點，兩年後我用他的語言寫信給他｜跨文化生意場
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站上最前線，帶所有人活下來
2026/08/27業務與經營跨文化生意場
外銷做了十六年，有些策略使用已久。上完九堂跨文化領導力，我首度看清楚這些策略的構造：文化、權力、情緒、領導風格，四套裝備同時運作。 系列最終篇：一場沒有壞人的併購僵局、一個平行宇宙的解法，以及「站上最前線，帶所有人活下來」。
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手沒辦法拆，手套可以換
2026/08/19業務與經營跨文化生意場
versatile leadership，查字典直翻是「多才多藝的領導」。但這堂課講的重點是切換自如，我更想把它翻成：見招拆招的領導力。 價值觀跟身份就像手，領導風格就像手套。手沒辦法拆，手套可以換。
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原來我一直在用權力，只是拒絕叫它的名字
2026/08/12業務與經營跨文化生意場
「權力使人腐化」，這句話我們都聽過。 這堂課補上了後半句：沒有權力，也會導致腐敗。 我以前對權力和政治有非常多負面的解讀。總覺得不談錢、不爭權很高尚，甚至隱隱覺得那是有毒的東西，離越遠越好。課程尾聲我在聊天室打下一行字：我以前痛恨權力和政治，今天這堂課完全改變了我的想法。
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我花了十六年，才承認不是印度人不老實，是我不會談判
2026/08/10國際貿易實務跨文化生意場
第一次去印度，飯後主人端上來一小碟五顏六色的東西，示意我吃。 那是餐後清口劑。我吃了一口，聞起來像肥皂，吃起來也像肥皂。 我當時的第一個念頭是：他們怎麼會喜歡這種東西。 那個念頭本身，就是這篇文章要講的全部。
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客戶點頭了，單卻沒下來——「配合」與「承諾」差在哪
2026/08/10國際貿易實務跨文化生意場
上週我人在新加坡。 過境樟宜機場三十幾次，直到上週才第一次真的入境，為了去安裝一台自己賣出去的機器。晚上八點台北時間，我在飯店房間打開電腦上課。這堂課談的是情緒智能。 上一篇我們談九種權力來源，結論是權力是組合技，不是單選題。這堂課接著問：那九種工具，共用的燃料是什麼？
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