關於「停頓」的啊哈：

噼哩啪啦講一串，只是講自己想講的而已；加入適當的停頓、強調，切成比較小的理解單位，才有助於對方理解，從聽者的角度可能會覺得舒服、貼心很多。
說話的意圖比技巧更關鍵，有明確的意圖，聲音自然會跟著改變。

當我說話沒有起伏的時候，似乎顯示自己不夠把眼前的受眾放在心上。