火星爺爺「策略王」心得：原來我的天命是作為一位社群經理

2018 Oct 22 學習反思

一直在跨界，從餐飲業服務員、期刊編輯助理、遊戲業客服、網路業門市銷售、非營利組織輔導員、二手書店儲備店長、工具機業國外業務主管，一直到現在兼有顧問、業務人、行銷人等多重身份。

儘管在有些人的眼中我好像很勇敢，會的東西也不少；但自己一直覺得缺了點什麼，在職涯上沒有一個說得上來的專精，學得越多，卻越迷惘，所以來到這裡。

故事王、創意王，直到最後的策略王，感謝火星爺爺與一路上的同學們，我找到人生的方向了。

這門課的精彩就不劇透，說說課堂上的兩個令人感覺有如當頭棒喝的學習。

第一是路徑依賴。當我們做成功了一件事，很容易就把過程中發生的事情都當成唯一真理，以後遇到類似的事情就只想照做。但一方面成功可能只是偶然，二方面人、事、時、地、物以及各關鍵角色間的利害關係脈絡不會完全相同，第三市場永遠都在改變，所以儘管看似累積了許多行業的經驗，我心知肚明有很多東西都是過時而不值一提的。

第二是達文西詛咒。達文西是個天才，他可以精通多門學問，每一門都做到頂尖；但一般人沒有達文西那樣的才華，什麼都學一點的結果，就是什麼都比不過人家。這正是我生涯苦惱的根源。

上課的過程中檢視自己，我喜歡與人相處，雞婆、熱心、愛分享，最擅長的事情就是快速和人打成一片。這看起來好像不錯，但是能幹嘛？能作為一門謀生的「專業」嗎？

以前每當要寫履歷就頭疼，因為這些都是soft skill，沒有什麼分數、證照、或學歷可以佐證。一直覺得這種可以跟人很快自然打成一片的天賦沒什麼用，但上完課後認真想想，何不對自己「唱反調」一下，看看有什麼工作是得要有一身的soft skill才能做的？

兩個禮拜的功課做下來，我發現了一種工作類型，叫做「社群經理(community manager)」，需要能在線上以及線下和人自在打交道的能力，能夠用有限的資源串連每個潛在的受眾，讓大家凝聚成社群。仔細研究了社群經理在幹嘛，包含去聽了一場Yelp前社群經理的講座後，發現「啊這不就是我每天都在做的事情嗎？」

個人臉書頁面是我的社交實驗室，每天我都在嘗試發不同主題的貼文會有哪些人來互動，稍微調整內容之後互動狀況又會有什麼改變，題材包羅萬象。這常常導致光從臉書上認識我的人會誤以為這人是一個不務正業的人，但自己仍樂此不疲。

我遇到覺得很讚的事情，如果覺得對身邊的人有幫助，會迫不及待地想要分享。去年中參加了一場中小企業經營策略的研習，認識了幾個非常優秀的企業二代，原本活動結束後想找他們吃飯請益，但覺得他們的經歷一定可以幫助到更多人，所以沒想太多就在台中連續辦了三場講座。

承蒙中部朋友主動協助，越辦越大團，後來在楊醫師建議下，順勢成立社團把中部喜歡學習的人都加進去，並且歡迎各管顧公司進去社團裡面發招生訊息。我們希望讓更多人知道中部有很多熱愛學習的人，不是進修的沙漠，請多多來台中開課，這樣就有更多受交通問題限制的人也能跟著一起進步。

想想自己曾發起過不少事情，回頭看都還有點意思。

1. 小時候組織同學們去爬山、游泳。

2. 國、高中階段辦了無數的露營。

3. 大學時想跳啦啦隊但系上沒有，大四時不甘青春就此留白，拿起通訊錄打了兩百多通電話給系上的每一個人，邀請大家來參加我自辦的說明會把它組起來。

4. 參加社會合唱團時和伙伴們一起拉了一個月的票來爭取贊助添購音響設備，然後拿這些設備去做公益巡迴演出。

5. 在前公司用零資源開拓美國分公司。

6. 在線上開直播、辦活動，為朋友的新事業推廣業務

......還有很多曾經全心投入的事情，累積成了今天的我。

原來能力一直在手中，只是沒有想過這就可以是我贏過99%的人的「專業能力」。謝謝火星爺爺，謝謝一起共學的大家！ .. 今年底還有最後一班可以報名，明年起學費會調漲，而隨著大家一傳十、十傳百，這門實用的好課只會越來越難報。如果你對於自己人生的策略正在疑惑的十字路口，誠心推薦策略王！