需求來臨時，你準備好了沒有？──銷售贏家課程心得

「我不喜歡賣東西。」 聽到這句話總令我有點好奇，是「不會」，還是「不喜歡」？ 我對自己不會的事情，是不會輕易說出不喜歡的。 不論是把錢賺到自己口袋裡，或是把想法放到別人腦子裡，本質上都是在做銷售這件事。 很多人以為銷售做得好必須要口才很好。事實上在我做銷售工作的十多年來，遇到賣的「最」好的，幾乎都不是口才最好的。作為一個口才還不錯的人，常常覺得我的口才便給反而是阻礙成交的因素，必須刻意控制才不會壞事。 作為銷售人員，專業的展現不在於多會講，而是成交了多少、客戶關係維持得如何、長期而言幫助了多少人解決問題。 在Alex「銷售贏家」的首發公開班裡，報名的人也不是人人都口才很好，甚至有一部分的人從沒做過業務工作。但在一天的課程過後，幾乎每個人介紹自己、與人交談、介紹產品的方式都有脫胎換骨的改變。 學到了什麼呢？就讓我舉幾個課後應用的例子。  

朋友想徵求老婆同意買Switch回家玩

「台北常下雨加上疫情，近期有可能出門去玩嗎？」 「在家裡宅太久能看的都看完了，會不會覺得很無聊呢？」 「你覺得如果我們出門了，回家被通知需要隔離，會不會代價太高了呢？」 「假如有一個遊戲，裡面每個擬人動物都是真實的玩家，可以不用出門就模擬出門所做的各種活動，還可以寓教於樂的讓孩子們學會很多生活需要的常識，你想試試看嗎？」  

想參加台灣精品競賽，請大家加入

「台灣現在有幾家拉床生產商呢？」 「每家生產商的原料、零組件、加工組裝方式都差不多，我們跟別人差在哪裡呢？」 「你覺得如果每家看起來都差不多，客戶不一定要買我們的，公司會怎麼樣？」 「假如有一個針對台灣產品的最高榮譽，是由政府單位辦理，具有國家級的公信力，入選的話還可以獲得免費以國家之力在全世界曝光的機會。 從此以後任何人問說台灣最好的拉床在哪裡，你只要貼政府單位的連結給他看，還不是貼自己的官網哦！就不需要多做解釋了。 要得到這個獎，只需要發揮每個部門的專業，把我們在研發、設計、品質、行銷、台灣製造方面的優勢整合成一份薄薄的報告書就可以了，每個部門只需要交出兩頁A4，要不要試試看？」 對有換機需求的英語系國家客戶賣產品 「你現在的拉床使用多少年了呢？」 「這台三十年的老拉床，使用起來有什麼問題呢？」 「對拉床這種高度客製化的設備而言，你覺得萬一有一天壞掉了，你要重新打造一台完全符合需求的設備，目前有多少製程會受到耽擱或是需要外包呢？」 「假如有一家公司，在業界已經36年了比你的老拉床還老，又可以用最新的技術、最短的交期來為你客製一台全新的設備，包括操作介面都能依照你的使用習慣來客製化修改，而且售服團隊能夠流利地用英文在你方便的時間為你提供服務，你會想要考慮看看嗎？」  

對職場人士賣國際貿易課程

「請問你目前從事什麼工作呢？」 「在台灣從事這樣的工作，最大的發展空間會是什麼呢？」 「你覺得如果有能力處理跨國的買賣，或至少懂跨國的進出口交易在做些什麼，對於你的職涯發展會有哪些幫助呢？」 「假如有一種課程，在幾個小時的學習後就能夠自己操作進出口，而且是由一位從完全不懂貿易的小白半路出家，後來把生意開拓到十幾個新國家，有十幾年豐富經驗在職人士所設計，從實戰角度出發讓你只學必要的知識。除此之外不需要用好幾個週末出門上課，只要在線上就可以進行，課後遇到任何問題也可以陪著你解決，現在預購還可以折價1000元，要不要試試看呢？」  

想對大家說的

每天直盯著疫情新聞嘆氣，不如多學習充實自己。 全球經濟短期會很爛，這件事已經幾乎成定局了。 但事實是，全球目前有將近 78 億人口。有人就有需求。 疫情不論造成多大的影響，這個地球上的人還是遠比你我小時候還多，平均經濟能力也遠比你我小時候還好。 該問的是，當疫情過去，全球需求猛爆出籠時，你準備好了沒有？ #一談就贏 #銷售贏家