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寫在人生第一個線上課程問世後

2020 Jul 10 業務與經營
零基礎學會國際貿易 許多年來一直想要作一個讓新手可以很快入門國際貿易的課程,但也只是卡在想要而已。四月時想著短期內反正也無法出差,不如就趁機會把這個心願搞出來。現在回頭看,人就是要不知道一件事情有多耗時,才會傻傻的跳進去做。一門三個多小時的課程,我想頂多花個二、三十個小時把要講的話化成稿子就可以搞定吧?事情不是憨人想得那麼簡單。 即使有Mastertalks整個團隊幫忙專案跟催、影片後製、學員客服、金流等複雜的事務,我只要負責寫腳本跟錄課程就好,最後累積起來仍花了一百多個小時在上面。事後回顧,當初決定與專業開課單位合作真是無比正確的決定。 接下來分幾點來為這段時間的心路歷程作個記錄。

備課

一開始設計這門課我就想要跟學校開的課程有所不同。基於「MVP最小可行產品」的概念,將這門課以「最小知識量」的精神來製作,讓新手不需要讀完一學期的課之後才能開始(要開始做的時候也忘得差不多了),而是學一些必備的基礎知識後就能趕快上陣,然後從實務中再持續深化。 唯一的問題是我低估了簡化的難度。在這個時代要在短時間內彙整一大堆資訊不是什麼難事,但蒐集了那麼多資訊後要從多變少就很挑戰了。哪些該刪,哪些該留?留下來的要講多少,講多深,怎麼講?每天在問自己上面幾個問題的時候,又會再學到新的東西,或者對原本已經知道的事情有不同角度的更深入理解。 在備課的過程中也把自己要教的東西拿來在每天的工作中印證,有用的才放進去,在這個時代注意力非常寶貴,不要浪費大家的時間。

單人面對鏡頭錄影、錄音

錄影跟錄音的卡關則是我從來沒想過的。我這麼愛講話、愛分享,也有幾年隨著合唱團走透透的舞台演出經驗,對著鏡頭或是麥克風講話怎麼會有問題?想不到不但有,而且問題很大。我這才發現我對著那怕是成千上萬的台下觀眾,管他是講話還是唱歌都不會緊張;只是萬萬沒想到「沒有觀眾」竟然是我的罩門。當沒有其他人在場,空間中只有我自己的聲音時,就頻頻結巴卡關了,這才知道沒有現場即時的回饋還得一直講下去,對我來說原來是一大挑戰。 直到六月中旬之前我花了應該有超過30小時在錄,但能用的不到「20分鐘」,錄音卡關心情難免受影響,受影響後就更卡關,從五月中到六月中就這樣默默卡關了四個禮拜,越急越動彈不得。 偶然之下,看到專業聲音講師羅鈞鴻老師(小虎老師)的分享:「說話的時候如果沒有用自己的腦袋構築出對話感,因為沒有目標只想趕快結束,就會越講越快,或越講越乾」 啊,對啦,這就是我卡的地方! 當眼前是稿子的時候,注意力都在字上面,想的是把字唸完,這樣的聲音沒有感染力,而節奏聽起來也很奇怪;當我開始想像我是在對一個剛踏入國貿領域,什麼都不懂的新朋友分享時,一切就自然的發生了,講著講著聲音就自動變成了平常在教新人或是回答同業問我問題的時候那個自信又熱情的樣子,彷彿講話的時候眼睛就看著正在看這個影片的學員。 經過了這段錄製的洗禮,無意中習得了「一個人面對鏡頭自然講話」、「一個人面對麥克風閒話家常」這兩個新技能,這些技能在遠距工作與跨國協作越來越常見的時代,相信會成為在職涯想更上一層樓的每個人都需要有的基本功。

內心對話

每當卡關時,心中就會有個聲音響起:「你才做十來年,那些做三四十年的人都沒出來教了,你憑什麼?」又或者:「你是個業務,又不是老師,開課講的會有老師精彩嗎?」 誠如前段所述,剛開始錄製的時候不斷吃螺絲,最誇張的時候花了五小時只錄了3分鐘可以用的內容,然而錄著錄著,發現關鍵不只是環境中沒有別人可以給回饋而已,而是心中自我懷疑的聲音太大。 開這門課的目的是希望能夠幫助建立基礎的國際貿易概念,讓更多人在看市場的時候不只侷限在台灣,也讓更多台灣的好東西、好人才、好公司被全世界看到。這個世界上比我厲害的人很多,但他們顯然沒空製作課程,不然市面上早就該有這類的線上課了;而儘管講課的次數不比專職當老師的人多,但我有第一線衝鋒陷陣的實務經驗作後盾,有信心把繁瑣甚至有點枯燥的國貿基本知識上得有趣。一關一關的內心對話過去後,錄音變順了,而自己也對課程越來越有信心。 有好幾個段落甚至邊錄邊覺得:「啊,講得真好,當初我入行的時候怎麼沒有這種課可以上,真是迫不及待想跟更多人分享!」

後記:寫給已買課的朋友

「抓住海外商機的入門課!零基礎學會國際貿易」非常感謝各位的支持,原本想能有30個人買也就心滿意足了,想不到比預期多了六倍,而且還在成長中,開課單位已經在催我接下來要準備錄製解鎖內容了。然而比起報名人數更重要的,是大家有沒有真的學到東西,學到之後有沒有拿到工作的場景去實作看看,是不是真的有幫助?這是對我更有意義的KPI。 這門課跟Mastertalks簽的是五年長約,而不論約滿與否,只要買課就能終身收看,有貿易相關問題也會持續得到我的回覆。如果你有什麼想要知道的內容,而這門入門課程沒有的話,歡迎寫信給我或是在我們的課後社團中提出,一起來抓住世界的商機。

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